RemEC2000 è una
piattaforma multifunzionale, realizzata da Radio Data Network dopo tre anni di
lavoro di ricerca e sviluppo nel settore E-Commerce, e destinata alla
diffusione sul mercato nazionale ed internazionale come una soluzione completa
per la realizzazione, la pubblicazione e l'amministrazione semplificata di siti
E-Commerce; è la piattaforma ideale per sviluppare l’e-business della “new
economy” (B2B B2C B2R ecc).
La forza di RemEC2000 sta nella sua integrazione dei servizi internet con il sistema GSM; tramite
uno script, inviato da un qualunque telefono cellulare abilitato alla
trasmissione di brevi messaggi di testo (SMS), è infatti possibile, già da
oggi, interagire con il sito, amministrandolo a distanza e consultandone con
facilità i contenuti.
Grazie alla logica completamente centralizzata e automatizzata alla base di
RemEC2000, la creazione e la manutenzione di un “negozio” o vetrina che si
voglia chiamare, oppure di una semplice presenza su Internet, non richiede più
ore e ore di lavoro ripetitivo e meccanico da parte di personale dedicato, ma
solo pochi istanti.
Tutte le funzionalità di attivazione e gestione sono state concentrate nel
sistema TIO (Total Internet Organizer) il quale è in grado di creare, con un
solo comando inviato via SMS, il sito di commercio elettronico (utilizzabile
anche come spazio web), una casella di posta elettronica ed un account Internet
utilizzabile da subito su linea analogica, ISDN o da connessione dati GSM.
TIO rappresenta il cuore della piattaforma RemEC2000.
Grazie a TIO, migliaia di nuovi utenti possono essere attivati ad ogni ora del
giorno e della notte, senza possibilità di errore umano nella configurazione, a
tutto vantaggio della sicurezza e dell'affidabilità.
Tutti i servizi sono inoltre accessibili con semplicità da Internet, tramite
l'utilizzo delle stesse chiavi d'accesso e delle stesse procedure.
Gestione del
negozio
Dopo aver creato il negozio, si potrà immediatamente entrare
nell'amministrazione da una pagina web dedicata, protetta dalla login scelta
dall'utente e da una password che viene generata automaticamente dal sistema ed
inviata via posta elettronica al suo indirizzo; una procedura automatica è
prevista per recuperarla in caso essa venga smarrita. RemEC2000 prevede
vari livelli di password per l'accesso all'area amministrativa.
Un ampio ventaglio di funzioni gestionali sarà quindi disponibile da un menu semplificato,
che consentirà di partire immediatamente con la messa on-line di prodotti e
servizi con relative immagini e descrizioni.
I prodotti potranno essere organizzati in gruppi e sottogruppi senza alcuna
limitazione e catalogati anche secondo la marca; inoltre potranno avere una
serie di proprietà tra cui il codice, un prezzo riservato ai rivenditori
selezionati, immagini piccole o grandi, una descrizione breve ed una estesa e
la quantità disponibile in magazzino.
E' poi possibile rendere visibili alcuni prodotti solo a determinate categorie
di clienti, e catalogare alcuni di essi come offerte speciali per la
pubblicazione su una pagina separata (in genere quella principale). La struttura del negozio permette di gestire
una buona “politica” degli sconti, sia sui singoli prodotti che ai rivenditori.
Il merchant potrà
poi gestire un elenco di news, aggiornabili in qualunque momento, che verranno
pubblicate sul sito in ordine di tempo; l’archivio di notizie passate permette
di ricercare qualsiasi argomento già pubblicato.
Gestione dal
Cellulare
Ogni sito creato su RemEC2000 tramite TIO è già abilitato ad essere
amministrato via SMS dal numero di telefono cellulare dal quale è stato
creato. E' quindi possibile inserire informazioni su di esso, ed offrire a
tutti i visitatori la possibilità di ricercarle. L'amministratore del
sito può inoltre, in qualunque luogo si trovi, inviare una comunicazione in
“broadcast” a tutti i propri clienti digitandola sul proprio telefonino, ed
aggiornare le news con semplicità.
Dall’amministrazione del sito è sempre possibile simulare la funzionalità del
telefonino senza dover realmente inviare messaggi. La piattaforma è predisposta per dialogare con il protocollo WAP
e per essere interfacciata ai futuri
sistemi di trasmissione GPRS e UMTS.
Statistiche
Sono disponibili vari tipi di statistiche (ad esempio sugli ordini eseguiti, la
quantità di prodotti, le visite totalizzate dal sito, affiliazioni ecc…).
CRM
Il sistema CRM
(Customer Relationship Management) è una delle funzioni più complesse della
piattaforma Remec2000 che consente di sviluppare le delicate aree del
profiling, marketing, advertising e-care… aree che sono alla base dello
sviluppo e del successo sia del piccolo E-Shop che del grande portale; le
funzioni CRM vengono di volta in volta personalizzate secondo le esigenze del
merchant.
Il sistema CRM di
Remec2000 può effettuare elaborazioni anche di e-shop operativi su altri server
web remoti.
Importazione/esportazione
prodotti
Il caricamento e la messa on-line degli articoli già inseriti nel proprio
database aziendale non è un problema: senza bisogno di generare migliaia di
pagine da trasferire poi sul sito, sarà sufficiente importare un foglio di
lavoro Microsoft Excel o un database Microsoft Access, opportunamente formattati,
per caricare in una sola volta tutti i contenuti direttamente dal proprio
computer via Internet, senza dover richiedere la consulenza di esperti. L’esportazione è altrettanto semplice; ogni
insieme di dati può essere convertito nello stesso formato.
Personalizzazione
Disponendo di strumenti di sviluppo visuale come Microsoft FrontPage 2000 e
Macromedia Dreamweaver 2, la grafica di base delle pagine potrà essere
personalizzata, secondo il gusto e le necessità individuali. Sono
previsti alcuni modelli da cui partire, modificando i quali anche i meno
esperti potranno ottenere buoni risultati.
Il sito che verrà mostrato all'utente è il risultato della combinazione tra le
pagine personalizzate dall'utente e i dati memorizzati, e può essere composto da
un numero variabile di pagine dall'aspetto differente.
Acquisti
sicuri
Nell'ambito del
negozio, per effettuare un ordine, il cliente dovrà disporre di un codice, che
potrà ottenere attraverso la procedura di registrazione. Una volta
riempito un carrello virtuale con i prodotti scelti, all'atto dell'invio
dell'ordine il cliente riceverà a video direttamente dall'Istituto Bancario
convenzionato un modulo di pagamento "sicuro" da riempire con i dati
della propria Carta di Credito.
I dati sensibili riguardanti la Carta di Credito del cliente, quindi, non
vengono memorizzati dal provider dei servizi E-Commerce RDN e non saranno
visibili al gestore del Negozio E-Commerce (merchant).
Essi vengono trasmessi, tramite una connessione sicura SSL, direttamente dal cliente
alla Banca, che provvederà alle opportune verifiche presso i circuiti
internazionali circa la validità e la disponibilità monetaria della
carta. Successivamente (in pochi secondi) sia il cliente che il merchant
riceveranno conferma via E-Mail dalla banca sull'esito, positivo o negativo,
dell'avvenuta transazione.
Funzionalità e
servizi
RemEC2000 dispone
di decine di servizi per soddisfare le più variegate esigenze legate ad ogni
tipologia e dimensione di business, dal piccolo negozio al complesso portale;
la flessibile struttura del software permette di soddisfare, velocemente, ogni
particolare esigenza.
Il merchant può
quindi decidere di acquistare solo le funzionalità di cui necessita, scegliendo
tra vari tipi di licenza, dal costo differente (vedere su www.ec.rdn.it).
La piattaforma RemEC2000 nasce per il commercio elettronico, ma si presta ad
essere utilizzata per moltissimi altri scopi: pubblicazione di riviste
multimediali interattive, notiziari, cataloghi, gestione classifiche sportive
ecc…
In pratica è possibile qualsiasi servizio che preveda l’utilizzo di un
database; tutti i servizi, come già detto precedentemente, sono gestibili,
oltre che da Internet, anche da qualsiasi telefono cellulare GSM abilitato alla
trasmissione di brevi messaggi di testo (SMS).
Vi invitiamo in conclusione a visitare il sito e a creare il Vostro negozio in
prova gratuita all'indirizzo http://www.remec2000.net,
oppure inviando un breve messaggio di testo contenente la parola "TIO"
al Centro Servizi RDN al numero di telefono 03483955599; in pochi istanti tutti
i Vostri servizi internet saranno on-line, come per incanto.